Quiénes somos
En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos: el titular del dominio web es José Mª Gil García (en adelante Electrónica Positiva), con domicilio a estos efectos en C/Clavel número 6 de Madrid . Correo electrónico de contacto: info@electronicapositiva.com del sitio web. La dirección de nuestra web es: https://electronicapositiva.com.es.
Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos
Comentarios
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En Electrónica Positiva utilizamos el sistemas de comentarios de Disqus y tienes todos los detalles en su política de privacidad.
Para proteger Electrónica Positiva de spam, utilizamos el plugin Akismet que recopila información sobre los visitantes que comentan en el sitio. La información que recopila incluye la dirección IP del comentarista, el navegador del usuario, el sitio de referencia y la URL del sitio (además de otra información directamente facilitada por el comentarista, como su nombre, nombre de usuario, dirección de correo electrónico y el mismo comentario).
Medios
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Formularios de contacto
Los datos recogidos en el formulario de contacto son exclusivamente para dirigirnos correctamente al usuario o cliente, y solucionarle todas sus dudas o contrataciones de un servicio. No guardamos estos datos, no los compartimos con nadie y no utilizamos esta información con fines de marketing.
Cookies
Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.
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Si editas o publicas un artículo se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acabas de editar. Caduca después de 1 día.
Usamos cookies Woocomerce para realizar el seguimiento de los contenidos del carrito mientras navegas por nuestro sitio. Su extension para realizar pagos con Stripe ajusta las siguientes cookies:
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Contenido incrustado de otros sitios web
Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.
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Analítica
En particular, este sitio Web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google, Inc. con domicilio en los Estados Unidos con sede central en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043. Para la prestación de estos servicios, estos utilizan cookies que recopilan la información, incluida la dirección IP del usuario, que será transmitida, tratada y almacenada por Google en los términos fijados en la Web Google.com. Incluyendo la posible transmisión de dicha información a terceros por razones de exigencia legal o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google.
Tienda y cursos online
Para nuestra tienda y cursos online utilizamos Woocomerce. Recopilamos información tuya durante el proceso de pago en nuestra tienda, que incluyen productos y nuestros cursos online.
Mientras visitas nuestro sitio realizaremos el seguimiento de:
– Los productos que has visto: usaremos esto para, por ejemplo, mostrarte productos que has visto recientemente
– Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: usaremos esto para propósitos como estimar impuestos y costes de envío
– Dirección de envío: te pediremos que facilites esto para que podamos, por ejemplo, estimar el coste del envío antes de que hagas un pedido, ¡y enviarte el pedido!
Cuando nos compras algo te pedimos que facilites información que incluye tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de la tarjeta de crédito/pago e información adicional opcional como el nombre de usuario y la contraseña. Usaremos esta información para propósitos como:
– Enviarte información sobre tu cuenta y pedido
– Responder a tus solicitudes, incluidos reembolsos y reclamaciones
– Procesar pagos y evitar el fraude
– Configurar tu cuenta para nuestra tienda
– Cumplir con cualquier obligación legal que tengamos, como cálculos de impuestos
– Mejorar las ofertas de nuestra tienda
– Enviarte mensajes promocioniales, si eliges recibirlos
– Si creas una cuenta almacenaremos tu nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, lo que usaremos para el proceso de pago y futuros pedidos.
Normalmente almacenamos información sobre ti durante el tiempo que necesitemos la información para los propósitos para los que la recopilamos y usamos, y no estemos legalmente obligados a seguir guardándola. Por ejemplo, almacenaremos información de los pedidos durante 5 años para propósitos de impuestos y contabilidad. Esto incluye tu hombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío.
También almacenamos comentarios o valoraciones, si eliges dejarlos.
Membresía
Para los cursos online y la membresía en Electrónica Positiva utilizamos la extension Paid Memberships Pro. Aquí detallamos los datos recopilados para administrar su membresía
Al finalizar la compra, recopilaremos su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña. Esta información se usa para configurar su cuenta para nuestro sitio. Si se le redirige a una puerta de enlace de pago externa para completar su pago, podemos almacenar esta información en una variable de sesión temporal para configurar su cuenta cuando regrese a nuestro sitio.
Al finalizar la compra, también podemos recopilar su dirección de facturación y número de teléfono. Esta información se usa para confirmar su tarjeta de crédito. La dirección de facturación y el número de teléfono son guardados por nuestro sitio para rellenar el formulario de pago para compras futuras y así podemos ponernos en contacto con usted si es necesario para analizar su pedido.
Al momento del pago, también podemos cobrar el número de su tarjeta de crédito, fecha de vencimiento y código de seguridad. Esta información se pasa a nuestra pasarela de pago para procesar su compra. Los últimos 4 dígitos de su número de tarjeta de crédito y la fecha de vencimiento son guardados por nuestro sitio para utilizarlos como referencia y para enviarle un correo electrónico si su tarjeta de crédito caducará antes del próximo pago recurrente.
Cuando inicia sesión, utilizamos cookies para rastrear parte de su actividad en nuestro sitio, incluidos inicios de sesión, visitas y visitas a páginas.
Pago
Aceptamos pagos mediante PayPal o Stripe. Al procesar pagos algunos de tus datos se pasarán a PayPal o Stripe, incluida la información requerida para procesar o dar soporte al pago, tales como el total de la compra y la información de facturación.
La información compartida con un proveedor de pago para procesar pagos incluye:
– Nombre
– Dirección
– Teléfono
– Código postal
– Identificador único pago
– Identificador de proveedor de pago
Para entender mejor cómo un proveedor usa y almacena los datos compartidos con ellos, revisar sus políticas de privacidad directamente:
Por favor, revisa la politica de privacidad de Paypalpara más detalles.
Por favor, revisa la politica de privacidad de Stripepara más detalles.
Quién de nuestro equipo tiene acceso
Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos ofreces. Por ejemplo, los administradores y gestores de tienda pueden acceder:
– La información de pedidos, como qué se compró, cuándo se compró y dónde se debería enviar, y
– La información de cliente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, y la información de facturación y envío.
Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para ayudar a completar pedidos, procesar reembolsos y darte soporte.
Con quién compartimos tus datos
Compartimos información con otros, que nos ayudan a ofrecer nuestros pedidos y gestionar servicios para ti.
Analítica
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Marketing
Utilizamos Mailchimp para recopilar datos y direcciones de email para la subscripción a nuestro Newsletter e información comercial de nuestros servicios y cursos. Revisa su política de privacidad.
Pasarelas de pago
Utilizamos Paypal y Stripe para que puedas realizar tu pagos cómodamente de manera online, al adquirir nuestros cursos o servicios. Puedes revisar sus políticas de privacidad en los siguientes enlaces:
– Paypal https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=es_ES
– Stripe https://stripe.com/es/privacy
Cuánto tiempo conservamos tus datos
Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.
De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.
Qué derechos tienes sobre tus datos
Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.
Dónde enviamos tus datos
Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam.
Información de contacto
Puedes ponerte en contacto con Electrónica Positiva en la dirección de email info@electronicapositiva.com
Our website address is: https://electronicapositiva.com.
What personal data we collect and why we collect it
Comments
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